سهم — قدرات وتحصيلي

حذف حسابك في تطبيق «سهم»

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك المخزّنة على السحابة نهائيًا في أي وقت.

الطريقة الأولى — من داخل التطبيق (فورية):
  1. افتح تطبيق سهم وسجّل الدخول بحسابك.
  2. اذهب إلى الإعدادات ← الحساب والمزامنة.
  3. اختر «حذف الحساب نهائيًا» ثم أكّد الحذف.
الطريقة الثانية — عبر البريد:

أرسل رسالة من بريدك المسجَّل إلى support@questcorp.net بعنوان «طلب حذف حساب»، وسنحذف الحساب خلال ٧ أيام ونؤكد لك بالبريد.

ما الذي يُحذف؟

الحساب، وسجل المحاولات والتقدّم، ودرجات الاختبارات التجريبية، وأي بيانات مزامنة سحابية مرتبطة بالحساب. تُحذف البيانات نهائيًا ولا يمكن استرجاعها.

ملاحظة: التقدّم المحفوظ محليًا على جهازك يُحذف بحذف التطبيق. إدارة الاشتراكات تتم عبر Google Play أو App Store ولا تُلغى تلقائيًا بحذف الحساب — ألغِ الاشتراك من إعدادات المتجر.

راجع أيضًا سياسة الخصوصية.