الدعم
راسلنا على support@questcorp.net وسنرد عليك بالعربية. اكتب نوع جهازك وإصدار التطبيق (الإعدادات ← أسفل الصفحة) إن كانت المشكلة تقنية.
من داخل التطبيق
- مركز المساعدة: الإعدادات ← «المساعدة التقنية» فيه أسئلة شائعة وإرشادات.
- مساعدة في سؤال: زر المساعدة أعلى شاشة السؤال، أو «تلميح صغير؟» حين يظهر.
الاشتراك
- استعادة المشتريات: شاشة «سهم بلس» ← «استعادة المشتريات».
- الإلغاء: إعدادات iPhone ← Apple ID ← الاشتراكات.
- الاسترداد: عبر reportaproblem.apple.com.
الحساب والبيانات
- نسخة من بياناتك: الإعدادات ← «تصدير بياناتي».
- حذف الحساب: الإعدادات ← «إلغاء الحساب والبيانات»، أو صفحة حذف الحساب.